Αν και μπορείτε να μας στείλετε email απευθείας, προτείνουμε τη χρήση του συστήματος tickets του Client Area για τρεις βασικούς λόγους:

Σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε — από τη συμπλήρωση των στοιχείων σας έως την επαλήθευση του email και την πρώτη σύνδεση στο client area.

Αυτός ο οδηγός σας δείχνει πώς να αναβαθμίσετε ή υποβαθμίσετε το πακέτο φιλοξενίας σας μέσω του client area. Είτε χρειάζεστε περισσότερο χώρο, πρόσθετους πόρους ή θέλετε να μειώσετε το κόστος, η αλλαγή πακέτου γίνεται με ελάχιστη αναστάτωση.

Τα στοιχεία τιμολόγησής σας εμφανίζονται σε κάθε τιμολόγιο που εκδίδει η HOSTDOG. Είτε αλλάξατε διεύθυνση, είτε ιδρύσατε εταιρεία, είτε αποκτήσατε ΑΦΜ, η ενημέρωση αυτών των στοιχείων χρειάζεται μόνο λίγα λεπτά στο client area.

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στην ανανέωση της υπηρεσίας hosting σας — από τη σύνδεση στο client area μέχρι την ολοκλήρωση της πληρωμής ανανέωσης. Θα μάθετε επίσης πώς να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, να κατανοήσετε τις υπενθυμίσεις ανανέωσης και τι συμβαίνει αν μια υπηρεσία λήξει.

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία πληρωμής τιμολογίου — από τη σύνδεση στο client area μέχρι την επιβεβαίωση λήψης πληρωμής. Η HOSTDOG δέχεται PayPal, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, τραπεζική μεταφορά και πίστωση λογαριασμού.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει δύο μεθόδους: αλλαγή κωδικού πρόσβασης όταν είστε ήδη συνδεδεμένοι, και επαναφορά κωδικού αν τον έχετε ξεχάσει. Και οι δύο μέθοδοι διασφαλίζουν ότι ο λογαριασμός σας στη HOSTDOG παραμένει ασφαλής.

Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε πώς να υποβάλετε αίτημα ακύρωσης για οποιαδήποτε υπηρεσία hosting, τη διαφορά μεταξύ άμεσης ακύρωσης και ακύρωσης στο τέλος του κύκλου τιμολόγησης, καθώς και τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας.