Τα στοιχεία τιμολόγησής σας εμφανίζονται σε κάθε τιμολόγιο που εκδίδει η HOSTDOG. Είτε αλλάξατε διεύθυνση, είτε ιδρύσατε εταιρεία, είτε αποκτήσατε ΑΦΜ, η ενημέρωση αυτών των στοιχείων χρειάζεται μόνο λίγα λεπτά στο client area.
Πριν ξεκινήσετε
- Ενεργός λογαριασμός HOSTDOG
- Τα στοιχεία σύνδεσής σας (email και κωδικός πρόσβασης)
- Τα ενημερωμένα στοιχεία που θέλετε να αποθηκεύσετε (διεύθυνση, τηλέφωνο, επωνυμία, ΑΦΜ κ.λπ.)
Πότε πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησης;
Θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησής σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Αλλάξατε διεύθυνση — η ταχυδρομική σας διεύθυνση ή χώρα έχει αλλάξει
- Ιδρύσατε εταιρεία — τα τιμολόγια πρέπει να εκδίδονται στο όνομα της εταιρείας σας
- Αποκτήσατε ΑΦΜ — ένας έγκυρος ενδοκοινοτικός ΑΦΜ μπορεί να σας δώσει δικαίωμα απαλλαγής ΦΠΑ σε ενδοκοινοτικές αγορές
- Άλλαξαν τα στοιχεία επικοινωνίας σας — αριθμός τηλεφώνου ή εναλλακτική διεύθυνση email
- Αλλάξατε νομικό όνομα — για παράδειγμα μετά από γάμο ή νομική αλλαγή ονόματος
Πώς να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησης
Ανοίξτε τον browser σας και μεταβείτε στο https://www.hostdog.eu/client/. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Login. Θα μεταφερθείτε στον πίνακα ελέγχου του client area σας.
Από τον πίνακα ελέγχου ή το μενού πλοήγησης, κάντε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Edit Account Details. Εναλλακτικά, μεταβείτε στο Hello, [Όνομα]! → Edit Account Details. Ανοίγει η σελίδα προφίλ σας, όπου αποθηκεύονται όλα τα στοιχεία τιμολόγησης.
Στη σελίδα στοιχείων λογαριασμού μπορείτε να τροποποιήσετε τα ακόλουθα πεδία:
- Όνομα και Επώνυμο
- Διεύθυνση (οδός, πόλη, νομός/περιοχή, ταχυδρομικός κώδικας)
- Χώρα
- Αριθμός τηλεφώνου
Ενημερώστε κάθε πεδίο ανάλογα με τις ανάγκες σας. Όλα αυτά τα στοιχεία εμφανίζονται στα τιμολόγιά σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι ακριβή.
Αν είστε επαγγελματίας πελάτης, μετακινηθείτε στην ενότητα εταιρικών στοιχείων και συμπληρώστε ή ενημερώστε τα εξής:
- Επωνυμία εταιρείας — η καταχωρημένη επωνυμία όπως πρέπει να εμφανίζεται στα τιμολόγια
- ΑΦΜ — ο αριθμός φορολογικού μητρώου σας (π.χ. EL000000000 για ελληνικές επιχειρήσεις)
Αφού ελέγξετε όλα τα ενημερωμένα πεδία, κάντε κλικ στο κουμπί Save Changes στο κάτω μέρος της σελίδας. Θα εμφανιστεί μήνυμα επιβεβαίωσης και τα νέα στοιχεία τιμολόγησης θα εφαρμοστούν σε όλα τα μελλοντικά τιμολόγια.
Ακρίβεια τιμολογίων
Τα στοιχεία τιμολόγησής σας εκτυπώνονται σε κάθε τιμολόγιο που εκδίδει η HOSTDOG. Τα ακριβή στοιχεία είναι απαραίτητα για:
- Φορολογική συμμόρφωση — σωστή επωνυμία και ΑΦΜ διασφαλίζουν ότι τα τιμολόγια είναι έγκυρα για φορολογικές εκπτώσεις και λογιστικούς σκοπούς
- Παροχή υπηρεσιών — η χώρα σας καθορίζει τον ισχύοντα συντελεστή ΦΠΑ
- Επικοινωνία — η HOSTDOG χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνσή σας για επαλήθευση λογαριασμού όταν χρειάζεται
Συχνές ερωτήσεις
Ναι. Η διεύθυνση email μπορεί να ενημερωθεί στην ίδια σελίδα στοιχείων λογαριασμού. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι το email με το οποίο συνδέεστε, οπότε βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τη νέα διεύθυνση. Ενδέχεται να αποσταλεί email επαλήθευσης για επιβεβαίωση της αλλαγής.
Όχι. Τα τιμολόγια που έχουν ήδη εκδοθεί δεν επηρεάζονται. Τα ενημερωμένα στοιχεία σας θα εμφανίζονται μόνο σε μελλοντικά τιμολόγια. Αν χρειάζεστε διόρθωση σε παλαιότερο τιμολόγιο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Μεταβείτε στο Edit Account Details στο client area σας και εισαγάγετε τον πλήρη ΑΦΜ σας (συμπεριλαμβανομένου του κωδικού χώρας) στο πεδίο Tax ID. Το σύστημα επαληθεύει αυτόματα τους ενδοκοινοτικούς ΑΦΜ. Μόλις επαληθευτεί, οι τυχόν απαλλαγές ΦΠΑ θα εφαρμοστούν στα μελλοντικά τιμολόγια.
Απλά ενημερώστε τα στοιχεία λογαριασμού σας με την επωνυμία της εταιρείας και τον ΑΦΜ ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα. Όλα τα μελλοντικά τιμολόγια θα εκδίδονται στο όνομα της εταιρείας σας. Δεν χρειάζεται νέος λογαριασμός.
Ο ΑΦΜ της HOSTDOG είναι EL801889158. Εμφανίζεται σε όλα τα τιμολόγια που εκδίδει η HOSTDOG.