Αυτός ο οδηγός σας δείχνει πώς να αναβαθμίσετε ή υποβαθμίσετε το πακέτο φιλοξενίας σας μέσω του client area. Είτε χρειάζεστε περισσότερο χώρο, πρόσθετους πόρους ή θέλετε να μειώσετε το κόστος, η αλλαγή πακέτου γίνεται με ελάχιστη αναστάτωση.

Πότε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε

Εξετάστε αναβάθμιση όταν:

  • Ο ιστότοπός σας λειτουργεί αργά λόγω ορίων πόρων (CPU, RAM ή χώρος δίσκου)
  • Χρειάζεστε να φιλοξενήσετε επιπλέον ιστότοπους ή domains
  • Τα όρια αποστολής email δεν επαρκούν για τις ανάγκες της επιχείρησής σας
  • Θέλετε καλύτερη εγγύηση uptime (99,95% στα Business πακέτα vs. 99,90% στα Personal)

Εξετάστε υποβάθμιση όταν:

  • Το τρέχον πακέτο σας διαθέτει περισσότερους πόρους από όσους χρειάζεστε
  • Θέλετε να μειώσετε τα κόστη διατηρώντας τις βασικές λειτουργίες
Σημείωση: Δεν είστε σίγουροι ποιο πακέτο σας ταιριάζει; Ελέγξτε τα πακέτα Personal και Business φιλοξενίας για σύγκριση χαρακτηριστικών και τιμών.

Αλλαγή πακέτου φιλοξενίας

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για αναβάθμιση ή υποβάθμιση.

Βήμα 1:
Συνδεθείτε στο client area

Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HOSTDOG και πατήστε Log in στην πάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

Βήμα 2:
Μεταβείτε στις υπηρεσίες σας

Πατήστε ServicesMy Services και επιλέξτε το πακέτο φιλοξενίας που θέλετε να αλλάξετε.

Βήμα 3:
Πατήστε αναβάθμιση/υποβάθμιση

Στη σελίδα λεπτομερειών της υπηρεσίας, πατήστε Upgrade/Downgrade στην πλαϊνή μπάρα. Ανοίγει μια λίστα με τα διαθέσιμα πακέτα στα οποία μπορείτε να μεταβείτε.

Βήμα 4:
Επιλέξτε το νέο πακέτο

Ελέγξτε τα διαθέσιμα πακέτα και τα χαρακτηριστικά τους. Επιλέξτε αυτό που θέλετε και πατήστε Choose Product. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα την αναλογική διαφορά τιμής βάσει του υπόλοιπου κύκλου τιμολόγησής σας.

Βήμα 5:
Ελέγξτε και επιβεβαιώστε

Ελέγξτε τη διαφορά τιμής και επιβεβαιώστε την αλλαγή. Αν πρόκειται για αναβάθμιση, δημιουργείται τιμολόγιο για το αναλογικό ποσό. Πληρώστε το τιμολόγιο για να ενεργοποιηθεί η αναβάθμιση αμέσως.

Σημείωση: Οι αναβαθμίσεις ενεργοποιούνται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Οι υποβαθμίσεις μπορεί να τεθούν σε ισχύ στον επόμενο κύκλο τιμολόγησης ανάλογα με το πακέτο. Τα αρχεία, οι βάσεις δεδομένων και οι λογαριασμοί email σας διατηρούνται κατά την αλλαγή.

Πώς λειτουργεί η χρέωση κατά την αλλαγή πακέτου

Ενέργεια Χρέωση
Αναβάθμιση Πληρώνετε μόνο την αναλογική διαφορά για τις υπόλοιπες ημέρες του τρέχοντος κύκλου. Τα νέα τιμολόγια αντικατοπτρίζουν την τιμή του αναβαθμισμένου πακέτου.
Υποβάθμιση Πιστώνεται στον λογαριασμό σας η διαφορά τιμής. Τα μελλοντικά τιμολόγια αντικατοπτρίζουν τη χαμηλότερη τιμή του πακέτου.

Συχνές ερωτήσεις

Θα χάσω δεδομένα κατά την αλλαγή πακέτου;

Όχι. Τα αρχεία, οι βάσεις δεδομένων, οι λογαριασμοί email και οι ρυθμίσεις σας διατηρούνται κατά την αναβάθμιση ή υποβάθμιση. Ωστόσο, αν υποβαθμίσετε σε πακέτο με χαμηλότερα όρια πόρων και η τρέχουσα χρήση σας υπερβαίνει τα νέα όρια, ίσως χρειαστεί να μειώσετε τη χρήση.

Ναι. Μπορείτε να αναβαθμίσετε από πακέτο Personal Shared σε Business Shared (και αντίστροφα) χρησιμοποιώντας την ίδια διαδικασία. Η μετάβαση είναι ομαλή και τα δεδομένα σας διατηρούνται.

Οι αναβαθμίσεις ενεργοποιούνται αμέσως μετά την επιβεβαίωση πληρωμής. Οι πόροι του λογαριασμού φιλοξενίας σας (χώρος δίσκου, CPU, RAM) ενημερώνονται αυτόματα. Δεν απαιτείται downtime ούτε μεταφορά.

Χρειάζεστε βοήθεια; Αν χρειάζεστε βοήθεια με την επιλογή του σωστού πακέτου ή με μια αναβάθμιση, η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7. Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HOSTDOG και πατήστε Log in για να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.