Είτε αγοράζετε νέο πακέτο hosting, είτε καταχωρείτε domain, είτε ανανεώνετε μια υπάρχουσα υπηρεσία, η HOSTDOG παρέχει πολλαπλές επιλογές πληρωμής για τις ανάγκες σας. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων καναλιών για την προστασία των οικονομικών σας δεδομένων.
Επισκόπηση τρόπων πληρωμής
Οι παρακάτω τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι για όλες τις υπηρεσίες της HOSTDOG:
| Τρόπος | Χρόνος επεξεργασίας | Ιδανικός για |
|---|---|---|
| PayPal | Άμεση | Γρήγορες, ασφαλείς online πληρωμές |
| Πιστωτική / χρεωστική κάρτα | Άμεση | Πληρωμή με κάρτα (Visa, Mastercard) |
| Τραπεζική μεταφορά | 1 – 3 εργάσιμες ημέρες | Μεγαλύτερα ποσά, εταιρικοί λογαριασμοί |
| Πίστωση λογαριασμού | Άμεση | Προφορτωμένο υπόλοιπο για γρήγορη ολοκλήρωση |
PayPal
Το PayPal είναι ένας από τους ταχύτερους και πιο διαδεδομένους τρόπους πληρωμής. Όταν επιλέξετε PayPal κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ανακατευθύνεστε στην ασφαλή πλατφόρμα του PayPal για να εγκρίνετε τη συναλλαγή. Δεν κοινοποιούνται στοιχεία κάρτας απευθείας στη HOSTDOG, προσθέτοντας ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας. Η πληρωμή επιβεβαιώνεται άμεσα και η υπηρεσία σας ενεργοποιείται αμέσως.
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες
Η HOSTDOG δέχεται πληρωμές Visa και Mastercard μέσω ασφαλούς πύλης πληρωμών συμβατής με PCI. Τα στοιχεία της κάρτας σας κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση και δεν αποθηκεύονται ποτέ στους server της HOSTDOG. Μόλις εγκριθεί η πληρωμή, η υπηρεσία σας ενεργοποιείται αμέσως.
Για πληρωμή με κάρτα, επιλέξτε την αντίστοιχη επιλογή κατά την ολοκλήρωση αγοράς και εισαγάγετε τα στοιχεία σας στην ασφαλή φόρμα της πύλης πληρωμών.
Τραπεζική μεταφορά
Η τραπεζική μεταφορά είναι διαθέσιμη για πελάτες που προτιμούν να πληρώνουν απευθείας από τον τραπεζικό τους λογαριασμό. Όταν επιλέξετε αυτή τη μέθοδο, το τιμολόγιο που εκδίδεται στο client area σας περιλαμβάνει τα τραπεζικά στοιχεία που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τη μεταφορά. Η επεξεργασία διαρκεί συνήθως 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας.
Πίστωση λογαριασμού
Μπορείτε να προφορτώσετε χρήματα στον λογαριασμό σας στη HOSTDOG και να τα χρησιμοποιήσετε για πληρωμή υπηρεσιών κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Η πίστωση λογαριασμού εφαρμόζεται άμεσα, γεγονός που την καθιστά βολική επιλογή αν διαχειρίζεστε πολλαπλές υπηρεσίες ή θέλετε να απλοποιήσετε τις ανανεώσεις σας. Για να προσθέσετε κεφάλαια, συνδεθείτε στο client area σας και μεταβείτε στο Billing → Add Funds.
Ασφάλεια πληρωμών
Όλες οι πληρωμές στη HOSTDOG διεκπεραιώνονται μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών συμβατών με PCI. Είτε πληρώνετε με κάρτα, PayPal ή τραπεζική μεταφορά, τα οικονομικά σας δεδομένα προστατεύονται καθ' όλη τη διάρκεια της συναλλαγής. Η HOSTDOG δεν αποθηκεύει ευαίσθητα στοιχεία πληρωμής, όπως πλήρεις αριθμούς καρτών, στους server της.
Αυτόματες πληρωμές και επαναλαμβανόμενη χρέωση
Η HOSTDOG υποστηρίζει αυτόματες επαναλαμβανόμενες πληρωμές, ώστε οι υπηρεσίες σας να ανανεώνονται χωρίς διακοπή. Όταν αποθηκεύσετε έναν τρόπο πληρωμής στο client area σας (PayPal ή πιστωτική κάρτα), τα τιμολόγια μπορούν να χρεώνονται αυτόματα κατά την έκδοσή τους. Για να διαχειριστείτε τους αποθηκευμένους τρόπους πληρωμής, μεταβείτε στο Billing → Payment Methods στο client area σας.
Πληροφορίες ΦΠΑ
Όλες οι τιμές στη HOSTDOG υπόκεινται σε ελληνικό ΦΠΑ, ο οποίος εφαρμόζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Ο ισχύων συντελεστής ΦΠΑ και ο ΑΦΜ της HOSTDOG (EL801889158) εμφανίζονται σε κάθε τιμολόγιο. Επιχειρήσεις εντός ΕΕ μπορεί να δικαιούνται απαλλαγή ΦΠΑ, εφόσον παρέχουν έγκυρο ενδοκοινοτικό ΑΦΜ κατά την εγγραφή ή στο προφίλ τιμολόγησής τους.
Συχνές ερωτήσεις
Η HOSTDOG προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών στα πακέτα shared hosting. Επιπλέον, οι καταναλωτές εντός ΕΕ δικαιούνται 14ήμερη περίοδο υπαναχώρησης βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή. Οι καταχωρήσεις domain και ορισμένες άλλες υπηρεσίες δεν είναι επιστρέψιμες μετά την ολοκλήρωση της καταχώρησης. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε το άρθρο μας για την εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Όλα τα τιμολόγια της HOSTDOG εκδίδονται σε ευρώ (EUR). Αν πληρώνετε από τραπεζικό λογαριασμό ή κάρτα σε άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας ενδέχεται να εφαρμόσει προμήθεια μετατροπής συναλλάγματος με τη δική της ισοτιμία.
Αν μια αυτόματη πληρωμή αποτύχει, η HOSTDOG θα σας στείλει ειδοποίηση μέσω email με σύνδεσμο για χειροκίνητη εξόφληση του εκκρεμούς τιμολογίου. Μπορείτε να συνδεθείτε στο client area σας, να ανοίξετε το ανεξόφλητο τιμολόγιο και να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής. Οι υπηρεσίες παραμένουν ενεργές για μια περίοδο χάριτος μετά την ημερομηνία λήξης, αλλά συνιστούμε να εξοφλείτε άμεσα τυχόν αποτυχημένες πληρωμές για να αποφύγετε οποιαδήποτε διακοπή.
Ναι. Μπορείτε να ενημερώσετε ή να προσθέσετε τρόπους πληρωμής οποιαδήποτε στιγμή από το client area σας, στο Billing → Payment Methods. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής κατά την εξόφληση μεμονωμένου τιμολογίου. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως για μελλοντικά τιμολόγια.