Η HOSTDOG εφαρμόζει όρια αποστολής email σε όλα τα πακέτα κοινόχρηστης φιλοξενίας για την αποτροπή spam, την προστασία της IP φήμης του server και τη διασφάλιση σταθερής παράδοσης για κάθε πελάτη. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε τα όρια ανά πακέτο, τι συμβαίνει όταν τα ξεπερνάτε και εναλλακτικές για αποστολή μεγάλου όγκου.

Όρια αποστολής ανά πακέτο

Πακέτο φιλοξενίας Όριο αποστολής Εφαρμόζεται σε
Personal Shared Hosting 100 email ανά ώρα Ανά λογαριασμό hosting
Business Shared Hosting 1.000 email ανά ώρα Ανά λογαριασμό hosting
Σημείωση: Το όριο αφορά τον συνολικό αριθμό εξερχόμενων email από όλες τις διευθύνσεις email του λογαριασμού hosting σας μαζί, όχι ανά μεμονωμένο γραμματοκιβώτιο. Ένα email σε 5 παραλήπτες μετράει ως 5 email στο όριο.

Τι μετράει στο όριο

  • Κάθε εξερχόμενο email από οποιαδήποτε διεύθυνση στον λογαριασμό hosting σας
  • Κάθε παραλήπτης στα πεδία To, CC και BCC μετράει ως ξεχωριστό email
  • Email που στέλνονται μέσω webmail, SMTP (email client) ή scripts στο hosting σας (π.χ. PHP mail(), φόρμες επικοινωνίας WordPress)
  • Αυτόματες απαντήσεις (autoresponders) και μηνύματα που ενεργοποιούνται από email forwarding

Τα εισερχόμενα email δεν μετρούν στο όριο αποστολής.

Τι συμβαίνει όταν φτάσετε το όριο

Όταν φτάσετε το ωριαίο όριο αποστολής:

  • Τα επιπλέον εξερχόμενα email τοποθετούνται σε ουρά ή απορρίπτονται μέχρι να ξεκινήσει η επόμενη ώρα
  • Ο email client σας ενδέχεται να εμφανίσει σφάλμα όπως «Rate limit exceeded» ή «Too many messages»
  • Τα εισερχόμενα email δεν επηρεάζονται — συνεχίζετε να λαμβάνετε μηνύματα κανονικά
  • Το όριο επαναφέρεται αυτόματα στην αρχή της επόμενης ακέραιας ώρας

Πώς να παραμένετε εντός ορίων

  • Κατανείμετε τις αποστολές — αποφύγετε να στέλνετε μεγάλες ποσότητες email ταυτόχρονα. Κατανείμετέ τα σε πολλαπλές ώρες.
  • Χρησιμοποιήστε BCC με σύνεση — ένα email με 50 BCC παραλήπτες μετράει ως 50 email.
  • Ελέγξτε τις φόρμες ιστοσελίδας — αν το WordPress site σας στέλνει ειδοποιήσεις για κάθε υποβολή φόρμας, τα spam υποβολές μπορούν να εξαντλήσουν γρήγορα το όριο. Χρησιμοποιήστε CAPTCHA για τη μείωση spam υποβολών.
  • Ελέγξτε για παραβιασμένους λογαριασμούς — αν φτάνετε ξαφνικά στα όρια χωρίς να στέλνετε πολλά email, ο λογαριασμός email ή η ιστοσελίδα σας ενδέχεται να στέλνει spam. Ελέγξτε τον φάκελο «Απεσταλμένα» και επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν βλέπετε μη εξουσιοδοτημένα μηνύματα.

Χρειάζεστε υψηλότερα όρια;

Αν χρειάζεστε σταθερά μεγαλύτερη χωρητικότητα αποστολής:

  • Αναβαθμίστε σε Business Shared Hosting — αυξάνει το όριο από 100 σε 1.000 email ανά ώρα
  • Χρησιμοποιήστε εξειδικευμένη υπηρεσία email marketing — για newsletters, προωθητικές καμπάνιες ή transactional email (π.χ. επιβεβαιώσεις παραγγελιών), υπηρεσίες όπως Mailchimp, Brevo ή Amazon SES είναι σχεδιασμένες για αποστολή μεγάλου όγκου με ενσωματωμένα εργαλεία παράδοσης
  • Εξετάστε VPS ή Dedicated Server — για ειδικές απαιτήσεις αποστολής, ένα Cloud VPS ή Dedicated Server της HOSTDOG προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία

Συχνές ερωτήσεις

Τα όρια αποστολής ισχύουν για VPS και dedicated servers;

Τα VPS και dedicated servers έχουν διαφορετικές ρυθμίσεις ανάλογα με το πακέτο σας. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για λεπτομέρειες σχετικά με τα όρια αποστολής του συγκεκριμένου server σας. Γενικά, τα managed VPS και dedicated πακέτα προσφέρουν υψηλότερα όρια από την κοινόχρηστη φιλοξενία.

Τα όρια αποστολής στην κοινόχρηστη φιλοξενία είναι σταθερά ανά πακέτο για την προστασία όλων των πελατών στον ίδιο server. Ο μόνος τρόπος για υψηλότερο όριο στο shared hosting είναι η αναβάθμιση από Personal σε Business. Για πραγματικά υψηλές ανάγκες, ένα VPS ή μια εξειδικευμένη υπηρεσία email marketing είναι η κατάλληλη λύση.

Το όριο επαναφέρεται στην αρχή κάθε ακέραιας ώρας (π.χ. 14:00, 15:00). Δεν είναι κυλιόμενο παράθυρο 60 λεπτών. Αν στείλατε 100 email στις 14:50, ο μετρητής μηδενίζεται στις 15:00.

Τα όρια αποστολής υπάρχουν για την αποτροπή spam, την προστασία της IP φήμης του κοινόχρηστου server και τη διασφάλιση αξιόπιστης παράδοσης email για όλους τους πελάτες στον server. Χωρίς όρια, ένας μοναδικός λογαριασμός που στέλνει μαζικά email θα μπορούσε να οδηγήσει τη διεύθυνση IP του server σε blacklist, επηρεάζοντας την παράδοση email όλων των υπολοίπων.

Χρειάζεστε βοήθεια; Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα όρια αποστολής ή χρειάζεστε συμβουλές για αποστολή μεγάλου όγκου email, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7. Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HOSTDOG και πατήστε Log in για να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.