Μια επαγγελματική διεύθυνση email όπως info@yourdomain.com ενισχύει την αξιοπιστία της επιχείρησής σας και διατηρεί τις επαγγελματικές επικοινωνίες ξεχωριστές από τις προσωπικές. Σε αυτόν τον οδηγό θα δείτε κάθε βήμα — από τη σύνδεση στον πίνακα ελέγχου μέχρι την αποστολή του πρώτου σας email.
Προαπαιτούμενα
- Ενεργό πακέτο φιλοξενίας HOSTDOG (Personal, Business ή Reseller)
- Domain name που δείχνει στη φιλοξενία HOSTDOG (nameservers ρυθμισμένα σε
ns1.hostdog.grκαιns2.hostdog.gr) - Πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου φιλοξενίας
Όρια mailbox ανά πακέτο
Πριν δημιουργήσετε τον λογαριασμό email, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τα όρια του πακέτου σας:
| Χαρακτηριστικό | Personal Shared | Business Shared |
|---|---|---|
| Μέγεθος mailbox | Έως 1 GB ανά mailbox | Απεριόριστο |
| Όριο αποστολής | 100 email/ώρα | 1.000 email/ώρα |
Δημιουργία λογαριασμού email
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε μια νέα διεύθυνση email μέσω του πίνακα ελέγχου.
Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HOSTDOG και κάντε κλικ στο κουμπί Log in στην πάνω δεξιά γωνία. Στο Client Area, μεταβείτε στο Services, επιλέξτε το πακέτο φιλοξενίας σας και κάντε κλικ στο Log in to Control Panel.
Εναλλακτικά, μεταβείτε απευθείας στο https://yourdomain.com:2083 και εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης του πίνακα ελέγχου.
Για αναλυτικές οδηγίες, δείτε τον οδηγό Πώς να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου.
Στον πίνακα ελέγχου, βρείτε την ενότητα Email και κάντε κλικ στο Email Accounts. Εδώ εμφανίζονται όλοι οι υπάρχοντες λογαριασμοί email και μπορείτε να δημιουργήσετε νέους.
Κάντε κλικ στο κουμπί Create για να ξεκινήσετε τη δημιουργία νέου λογαριασμού email.
Στο πεδίο Username, πληκτρολογήστε το τμήμα πριν το @ (π.χ. info, sales ή nikos). Χρησιμοποιήστε μόνο γράμματα, αριθμούς, τελείες και παύλες. Αν έχετε πολλαπλά domain στον λογαριασμό φιλοξενίας, επιλέξτε το σωστό domain από το αναπτυσσόμενο μενού.
Η πλήρης διεύθυνση email εμφανίζεται καθώς πληκτρολογείτε (π.χ. info@yourdomain.com).
info@, contact@, sales@, support@ ή προσωπικά ονόματα όπως nikos@.
Εισάγετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό email. Ένας καλός κωδικός πρέπει να:
- Αποτελείται από τουλάχιστον 12 χαρακτήρες
- Περιλαμβάνει κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες
- Είναι διαφορετικός από τον κωδικό του πίνακα ελέγχου ή του client area
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Generate για αυτόματη δημιουργία ασφαλούς κωδικού. Φροντίστε να τον αποθηκεύσετε σε ασφαλές μέρος — θα τον χρειαστείτε για σύνδεση στο webmail ή ρύθμιση email client.
Η ποσόστωση καθορίζει πόσο αποθηκευτικό χώρο μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτός ο λογαριασμός email. Μπορείτε είτε:
- Να εισάγετε συγκεκριμένο μέγεθος σε megabytes (π.χ.
512MB ή1024MB) - Να αφήσετε την προεπιλεγμένη τιμή του πακέτου σας
Στα πακέτα Personal Shared, το μέγιστο είναι 1 GB ανά mailbox. Στα Business Shared, ο χώρος mailbox είναι απεριόριστος — αν και είναι καλή πρακτική να ορίσετε ένα λογικό όριο ώστε ένας λογαριασμός να μην καταναλώσει όλον τον διαθέσιμο χώρο.
Κάντε κλικ στο Create για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ο νέος λογαριασμός email είναι άμεσα διαθέσιμος — μπορείτε να αρχίσετε να στέλνετε και να λαμβάνετε email αμέσως.
Πρόσβαση στο νέο email σας
Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού, υπάρχουν δύο τρόποι να αρχίσετε να τον χρησιμοποιείτε:
Επιλογή 1: Webmail (μέσω browser)
Αποκτήστε πρόσβαση στο email σας από οποιοδήποτε browser χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής.
| Μέθοδος | URL |
|---|---|
| Webmail URL | https://yourdomain.com:2096 |
| Εναλλακτικό | https://webmail.yourdomain.com |
Συνδεθείτε με την πλήρη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που μόλις ορίσατε.
Επιλογή 2: Email client (Outlook, Thunderbird, κινητό)
Για να ρυθμίσετε το email σε εφαρμογή υπολογιστή ή κινητού, θα χρειαστείτε τις εξής ρυθμίσεις server:
| Ρύθμιση | Τιμή |
|---|---|
| Incoming server | mail.yourdomain.com |
| IMAP port | 993 (SSL) |
| POP3 port | 995 (SSL) |
| SMTP port | 465 (SSL) ή 587 (STARTTLS) |
| Username | Η πλήρης διεύθυνση email σας |
Για αναλυτικές ρυθμίσεις server και οδηγούς ρύθμισης, δείτε τις Ρυθμίσεις email server HOSTDOG ή τον οδηγό Πώς να ρυθμίσετε email σε iPhone/iPad.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Υπάρχει ήδη λογαριασμός email με αυτό το όνομα στο domain. Επιλέξτε διαφορετικό username ή βρείτε τον υπάρχοντα λογαριασμό στη λίστα Email Accounts. Αν χρειάζεται να επαναφέρετε τον κωδικό του, κάντε κλικ στο Manage δίπλα στον λογαριασμό.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πλήρη διεύθυνση email ως username (π.χ.
info@yourdomain.com), όχι μόνο το τμήμα πριν το @ - Ελέγξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασης — κάνει διάκριση πεζών-κεφαλαίων
- Δοκιμάστε πρόσβαση μέσω
https://yourdomain.com:2096αντί γιαhttps://webmail.yourdomain.comαν το DNS του domain δεν έχει διαδοθεί πλήρως - Αν ο κωδικός δημιουργήθηκε αυτόματα, βεβαιωθείτε ότι τον αντιγράψατε σωστά χωρίς κενά στο τέλος
- Βεβαιωθείτε ότι το domain δείχνει στα nameservers της HOSTDOG (
ns1.hostdog.grκαιns2.hostdog.gr) — αν οι εγγραφές MX δεν δείχνουν στον server φιλοξενίας, τα email δεν θα παραδοθούν - Οι αλλαγές DNS μπορεί να χρειαστούν έως 24-48 ώρες για πλήρη διάδοση
- Ελέγξτε αν το mailbox έχει εξαντλήσει την ποσόστωση αποθήκευσης — ένα γεμάτο mailbox απορρίπτει νέα μηνύματα
- Ζητήστε από τον αποστολέα να ελέγξει τον φάκελο spam/junk για ειδοποίηση αποτυχίας παράδοσης
Ο αποθηκευτικός χώρος του mailbox έχει εξαντληθεί. Για να το επιλύσετε:
- Συνδεθείτε στο webmail και διαγράψτε παλιά ή μεγάλα email (μην ξεχάσετε να αδειάσετε τον φάκελο Trash)
- Αυξήστε την ποσόστωση mailbox από την ενότητα Email Accounts στον πίνακα ελέγχου
- Αν είστε σε πακέτο Personal Shared, η μέγιστη ποσόστωση ανά mailbox είναι 1 GB — εξετάστε αναβάθμιση σε πακέτο Business για απεριόριστο χώρο mailbox
Συχνές ερωτήσεις
Ο αριθμός λογαριασμών email εξαρτάται από το πακέτο φιλοξενίας σας. Τα περισσότερα πακέτα HOSTDOG επιτρέπουν τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών email. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του πακέτου σας στο Client Area, στην ενότητα Services.
Ναι. Μεταβείτε στο Email Accounts στον πίνακα ελέγχου, βρείτε τον λογαριασμό στη λίστα και κάντε κλικ στο Manage. Από εκεί μπορείτε να ενημερώσετε τον κωδικό. Θυμηθείτε να τον ενημερώσετε και σε τυχόν email client ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τον λογαριασμό.
Το IMAP συνιστάται για τους περισσότερους χρήστες. Διατηρεί τα email στον server και τα συγχρονίζει σε όλες τις συσκευές σας — κινητό, tablet και υπολογιστή. Το POP3 κατεβάζει τα email σε μία συσκευή και μπορεί να τα αφαιρέσει από τον server. Χρησιμοποιήστε POP3 μόνο αν θέλετε όλα τα email αποθηκευμένα τοπικά σε έναν υπολογιστή.
Ο λογαριασμός email δημιουργείται αμέσως, αλλά η αποστολή και λήψη email απαιτεί οι εγγραφές MX του domain σας να δείχνουν στον mail server της HOSTDOG. Αν τα nameservers είναι ήδη ρυθμισμένα στη HOSTDOG, οι εγγραφές MX διαμορφώνονται αυτόματα. Η πλήρης διάδοση DNS μπορεί να διαρκέσει έως 24-48 ώρες αν αλλάξατε πρόσφατα nameservers.
Ναι. Όλοι οι λογαριασμοί email HOSTDOG υποστηρίζουν κρυπτογράφηση SSL/TLS τόσο για εισερχόμενα (IMAP port 993, POP3 port 995) όσο και για εξερχόμενα (SMTP port 465). Περιλαμβάνεται χωρίς πρόσθετο κόστος σε κάθε πακέτο φιλοξενίας.