Η HOSTDOG αποστέλλει υπενθυμίσεις ανανέωσης πριν τη λήξη του domain σας. Μπορείτε να ανανεώσετε χειροκίνητα οποιαδήποτε στιγμή ή να ρυθμίσετε αυτόματη ανανέωση ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε. Αυτός ο οδηγός καλύπτει και τις δύο επιλογές και εξηγεί τι συμβαίνει αν ένα domain λήξει.
Πώς να ανανεώσετε χειροκίνητα
Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HOSTDOG και κάντε κλικ στο κουμπί Log in στην πάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Κάντε κλικ στο μενού Domains στην κορυφή και επιλέξτε My Domains. Θα δείτε όλα τα domain στον λογαριασμό σας μαζί με τις ημερομηνίες λήξης τους.
Εντοπίστε το domain στη λίστα. Τα domain που πλησιάζουν στη λήξη μπορεί να επισημαίνονται. Κάντε κλικ στο domain name για να ανοίξετε τη σελίδα διαχείρισής του.
Στη σελίδα διαχείρισης domain, κάντε κλικ στο κουμπί Renew. Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε περίοδο ανανέωσης. Οι τυπικές περίοδοι ανανέωσης είναι 1 χρόνος για τα περισσότερα gTLD, και 2 χρόνια για domain .gr.
Προσθέστε την ανανέωση στο καλάθι σας, επιλέξτε τρόπο πληρωμής και επιβεβαιώστε την παραγγελία. Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, η ημερομηνία λήξης του domain σας θα παραταθεί αμέσως. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης.
Πώς να ενεργοποιήσετε αυτόματη ανανέωση
Η αυτόματη ανανέωση ανανεώνει αυτόματα το domain σας πριν λήξει, χρησιμοποιώντας τον αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σας. Για να την ενεργοποιήσετε:
- Συνδεθείτε στο client area και μεταβείτε στο Domains → My Domains.
- Κάντε κλικ στο domain που θέλετε να ρυθμίσετε.
- Στη σελίδα διαχείρισης domain, βρείτε την εναλλαγή Auto Renew και ενεργοποιήστε τη.
- Βεβαιωθείτε ότι ο τρόπος πληρωμής σας είναι ενημερωμένος στο Account → Payment Methods — η αυτόματη ανανέωση θα αποτύχει αν ο τρόπος πληρωμής έχει λήξει ή δεν έχει επαρκείς πόρους.
Τι συμβαίνει όταν λήξει ένα domain
Όταν ένα domain name λήξει, περνά από αρκετά στάδια:
- Λήξη — το domain παύει να αναλύεται. Η ιστοσελίδα και το email σας σε αυτό το domain σταματούν να λειτουργούν αμέσως.
- Περίοδος χάριτος — τα περισσότερα μητρώα επιτρέπουν μια σύντομη περίοδο χάριτος (συνήθως 0–45 ημέρες ανάλογα με το TLD) κατά την οποία μπορείτε να ανανεώσετε στην τυπική τιμή.
- Περίοδος εξαγοράς (Redemption) — μετά την περίοδο χάριτος, πολλά μητρώα τοποθετούν το domain σε κατάσταση εξαγοράς (συνήθως 30 ημέρες). Η εξαγορά συνήθως συνεπάγεται σημαντική επιπλέον χρέωση.
- Διαγραφή — μετά την περίοδο εξαγοράς, το domain αποδεσμεύεται και γίνεται διαθέσιμο για κατοχύρωση από οποιονδήποτε.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να ανανεώσετε τα περισσότερα domain αρκετά χρόνια νωρίτερα από το client area σας. Η πρόωρη ανανέωση προσθέτει χρόνο στην υπάρχουσα ημερομηνία λήξης — δεν μηδενίζει την αφετηρία. Συνιστούμε ανανέωση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τη λήξη.
Η HOSTDOG αποστέλλει υπενθυμίσεις ανανέωσης μέσω email 60 ημέρες, 30 ημέρες και 7 ημέρες πριν τη λήξη. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email του λογαριασμού σας είναι ενημερωμένη ώστε να λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις. [VERIFY — ακριβές πρόγραμμα υπενθυμίσεων]
Εξαρτάται από το πότε έληξε. Αν το domain βρίσκεται ακόμα εντός περιόδου χάριτος του μητρώου, μπορείτε να το ανανεώσετε από το client area στην τυπική τιμή. Αν έχει εισέλθει στην περίοδο εξαγοράς, ισχύουν επιπλέον χρεώσεις ανάκτησης. Επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη HOSTDOG για καθοδήγηση. Υποβάλτε αίτημα υποστήριξης και η ομάδα μας θα ελέγξει την τρέχουσα κατάσταση του domain και θα σας συμβουλεύσει για την ταχύτερη οδό ανάκτησης.